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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Ce site web est administré par Caroline Daoulas sous la marque WARA DESIGNS. Sur l'ensemble du site, les termes "je", "nous", "notre" et "nos" font référence à Caroline Daoulas.

1. CONDITIONS GÉNÉRALES PRÉALABLES AUX CONTRATS

Les présentes conditions générales régissent expressément les relations commerciales établies entre Caroline Daoulas et les Utilisateurs Individuels/Clients qui, par l'intermédiaire du site Internet https://waradesigns.com (ci-après, le " Site Internet "), achètent les produits que Caroline Daoulas propose en ligne aux Utilisateurs Individuels. Les présentes conditions générales ont été rédigées conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet 2002, relative aux services de la sociétés de l'information et au commerce électronique, de la loi 7/1998 relative aux conditions générales contractuelles, du décret royal législatif 1/2007 du 16 novembre 2007, portant approbation du texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires, et de la loi 7/1996 du 15 janvier 1996, relative à la réglementation du commerce de détail. Caroline Daoulas peut modifier unilatéralement la configuration et le contenu des présentes conditions générales à tout moment qu'elle jugera opportun. Cependant, les conditions générales applicables à une transaction spécifique seront celles en vigueur au moment de sa conclusion.

Les termes et conditions applicables à l'achat des Produits proposés à la vente au public par Caroline Daoulas sur son Site Internet seront ceux décrits dans les présentes Conditions Générales et détaillés sur le Site Internet lors du processus d'achat en ligne. En utilisant le Site, l'utilisateur déclare connaître et accepter les différentes modalités nécessaires pour accéder aux différents Produits proposés sur le Site et pour effectuer son achat. Identification du vendeur : Le propriétaire du site et donc le vendeur est Caroline Daoulas et ses coordonnées sont les suivantes : email info@waradesigns.com Notre boutique est hébergée sur Wix.com qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Informations sur les produits : Sur le site web, vous trouverez divers produits de bijouterie. Pour effectuer des achats sur le site Web, les clients devront passer leur commande en indiquant le produit et la quantité qu'ils souhaitent acheter, et ils devront également fournir leurs données personnelles et leurs coordonnées pour générer la facture correspondante. Wara Designs fournira une liste de prix mise à jour, comprenant la description du produit ainsi que toute autre information nécessaire et pertinente. En cas de rupture de stock d'un produit spécifique, Wara Designs en informera le client en indiquant la date approximative à laquelle le produit sera réapprovisionné ou en proposant un produit de substitution.

Si vous ne souhaitez pas recevoir le produit de remplacement, vous serez remboursé par la même méthode que celle utilisée pour le paiement initial. Dans le cas où les douanes retiennent le colis, les frais de traitement seront à la charge du destinataire. Cette condition est acceptée au moment de l'achat. Dans le cas où l'article est arrivé à destination et que le client refuse de payer les frais de douane et de traitement, ce montant sera déduit du remboursement du produit. En aucun cas Wara Designs ne sera responsable des frais de douane ou des taxes associées. Les produits ne peuvent pas être livrés à des boîtes postales.

2. DISPOSITIF D'ACHAT

Le client doit sélectionner les produits choisis et leur quantité sur la page d'achat et indiquer l'adresse de livraison pour calculer les frais d'expédition.

Une fois la sélection des produits terminée et les frais d'expédition calculés, le client doit procéder au paiement par l'intermédiaire de la plateforme de paiement sécurisée. Le paiement peut être effectué par PayPal, ou par carte de débit ou de crédit. c) La commande est soumise à acceptation, et celle-ci sera communiquée par courrier électronique à l'adresse fournie au cours de la procédure d'achat. d) Le client recevra une facture envoyée à l'adresse électronique fournie dans le système.

3. CONDITIONS D’ENVOI:

Après confirmation de la commande, Wara Designs s'engage à livrer les articles commandés par l'acheteur à son transporteur dans un délai maximum de 20 jours. Si le stock est disponible, le délai de traitement de la commande sera d'une semaine (mais généralement de 2 à 3 jours). Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvons pas respecter la date de livraison prévue, nous vous en informerons et vous offrirons la possibilité de poursuivre l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement complet.

Pour les livraisons en Espagne, en France, en Belgique, au Luxembourg ou aux Pays-Bas, l'expédition se fera vers des points de livraison proches de votre adresse de livraison via Inpost/ Mondial Relay. Le choix des points relais sera envoyé une fois la commande passée.

- Les frais d'envoi vers l'ESPAGNE sont de 7,90 € pour les commandes inférieures à 100 € ou GRATUITS pour les commandes supérieures à 100 €.

- Les frais d'envoi pour la France, la Belgique, le Luxembourg ou les Pays-Bas sont de 9,90 € pour les commandes inférieures à 100 € ou GRATUITS pour les commandes supérieures à 100 €.

Pour les autres destinations, l'envoi sera effectué à l'adresse de livraison par CORREOS.

- Pour les envois vers les autres pays de l'UE + la Norvège et la Suisse, le coût est de 14,90 € pour les commandes inférieures à 150 € ou GRATUIT pour les commandes supérieures à 150 €.

- Pour les envois vers le reste du monde, les frais s'élèvent à 24,90 €.

 Wara Designs n'est pas responsable des délais de livraison de Inpost/Mondial Relay & CORREOS. Inpost/ Mondial Relay & CORREOS sont responsables de la livraison de la commande à l'adresse fournie par Wara Designs.

En passant une commande, vous acceptez ces conditions générales :

    Caroline Daoulas n'est pas responsable des colis perdus ou volés.

    Caroline Daoulas n'est pas responsable des délais de livraison de Inpost/ Mondial Relay & CORREOS.  

    Inpost/ Mondial Relay & CORREOS sont responsables de la livraison de la commande à l'adresse fournie par Wara Designs.

    Caroline Daoulas n'est pas responsable des colis retournés pour cause d'absence du client, d'erreur dans l'adresse de livraison ou de refus du colis.

    Des frais de port supplémentaires seront appliqués pour les colis réexpédiés.

    Si vous souhaitez une livraison plus rapide, veuillez nous envoyer un e-mail à info@waradesigns.com et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

    Si vous souhaitez une livraison plus rapide, vous devrez vous acquitter des frais de port supplémentaires appliqués à votre commande.   

    Nous n'expédions pas aux boîtes postales - une adresse postale est nécessaire pour l'expédition.

 EXPÉDITION INTERNATIONALE EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Veuillez noter que votre commande peut être soumise à des droits et taxes à l'importation, qui sont évalués une fois que l'envoi arrive dans votre pays. Il vous incombe de payer tous les frais supplémentaires de dédouanement. Vous devez contacter votre bureau de douane local avant de passer commande pour obtenir de plus amples informations, car chaque pays est différent.Lorsque vous choisissez l'expédition internationale, veuillez noter que les lois internationales, les réglementations douanières et les événements récents peuvent avoir une incidence sur les droits de douane et les taxes. Pour cette raison, des frais d'expédition supplémentaires peuvent être appliqués avant l'envoi de votre commande.

4. PRODUIT DÉFECTUEUX

Il est important pour nous que nos clients soient satisfaits de nos produits. Soyez assurés que nous ne vous enverrons jamais un article que nous ne considérons pas comme étant une pièce de qualité. Si le produit est endommagé à l'arrivée, veuillez contacter info@waradesigns.com dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise, avec pour sujet DOMMAGES, et une photo de l'article endommagé, afin que nous puissions contacter la société de transport. Nous ferons de notre mieux pour remplacer les articles endommagés dès que possible. Note : Nous remplaçons les articles endommagés si nous en sommes informés dans les 7 jours suivant la réception. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

5. POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Le client peut renvoyer le produit jusqu'à 30 jours après son achat. Nous n'acceptons pas les retours sur les commandes personnalisées et les chèques-cadeaux. Ces articles sont tous des ventes finales, non retournables et non remboursables. Pour retourner l'article, il doit être inutilisé, dans les mêmes conditions que lorsqu'il a été reçu et dans l'emballage d'origine. Avant d'effectuer le retour, il est obligatoire de nous contacter : info@waradesigns.com Une fois que nous aurons reçu l'article, vous recevrez un courrier électronique vous informant que le remboursement a été approuvé.

 

6. PRIX ET TAXES

Les prix sont présentés en euros et sont indiqués pour chaque produit, et ils incluent déjà les taxes qui peuvent être applicables dans chaque cas. Pour que nous puissions émettre la facture correspondante au service contracté, nous aurons besoin que vous remplissiez toutes les données demandées au cours du processus d'achat. En cas de doute, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@waradesigns.com pour obtenir de l'aide. Les prix en vigueur sont indiqués sur le site web, mais Wara Designs peut les modifier lorsqu'elle le juge nécessaire, la communication des nouveaux tarifs faisant office de préavis suffisant.

7. MODE DE PAIEMENT

Le paiement peut être effectué par PayPal ou par carte de crédit/débit au moment de l'achat. La commande ne sera pas expédiée tant que le montant total n'aura pas été reçu.  

8. CLAUSE DE NON RESPONSABILITE

Wara Designs n'est pas responsable des dommages ou préjudices de toute nature pouvant résulter de la visite de ce site Web, que ce soit en raison d'erreurs ou d'omissions dans le contenu ou de la transmission de programmes malveillants, bien qu'elle ait pris toutes les mesures technologiques nécessaires pour l'éviter. De même, elle ne sera pas responsable du contenu des sites web externes qui peuvent être liés ou annoncés sur ce site web, étant donné qu'il s'agit d'éléments sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

9. PROTECTION DES DONNÉES

Ce site web, ainsi que l'activité qu'il soutient, respecte la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR), relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi que d'autres réglementations applicables. Vous pouvez accéder aux informations sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de ce site web.

10. PROPRIETE INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Les contenus du site www.waradesigns.com , y compris, entre autres, les images et les textes des produits, quel que soit leur format, leur code de programmation ou leur mode de représentation, sont la propriété de Caroline Daoulas ou ont acquis les droits correspondants auprès de leurs propriétaires et sont protégés par les lois et traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle. Conformément aux dispositions des articles 8 et 32.1, deuxième alinéa, du Code de la propriété intellectuelle, il est expressément interdit de copier, reproduire, vendre, transmettre, distribuer, republier, modifier ou afficher pour un usage commercial sans l'accord préalable de Caroline Daoulas. L'Utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par Caroline Daoulas.

11. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIE

Vous trouverez des informations détaillées dans la politique en matière de cookies, étant donné que ce site Web utilise des cookies principalement à des fins d'analyse, mais pas exclusivement. Vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies.

12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les conditions applicables ont été rédigées conformément au droit espagnol. En cas de conflit dans l'interprétation ou l'application de ces conditions, la juridiction compétente sera l'adresse du propriétaire de la page, en l'occurrence les tribunaux d'Ibiza, en Espagne.

13. MODIFICATION DES CONDITIONS DE VENTE

Les conditions dans lesquelles les services sont fournis sur ce site web peuvent être modifiées à tout moment pour répondre aux besoins du site web et de l'entreprise qu'il soutient.

14. ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE

La souscription d'un service ou d'un contrat de vente sur ce site implique la connaissance et l'acceptation des conditions légales, des conditions de vente et de l'avis juridique de ce site.

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