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VERSANDRICHTLINIE - Deutsch

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1. Bearbeitung und Lieferzeiten

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Der gesamte Schmuck von WARA DESIGNS wird von Hand gefertigt. Je nach Artikel ist das Schmuckstück bereits auf Lager oder wird auf Bestellung angefertigt.

  • Artikel auf Lager: Ich versende Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang, spätestens jedoch innerhalb von 7 Werktagen.

  • Artikel auf Bestellung: Ich versende Bestellungen innerhalb von 20 Kalendertagen nach Zahlungseingang, sofern nicht ausdrücklich eine andere Frist mit dir vereinbart wurde
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Der Versandzeitpunkt bezeichnet den Zeitpunkt, zu dem ich das Paket an den Versanddienstleister übergebe. Die anschließende Transportdauer hängt vom Bestimmungsort und vom Versanddienstleister ab.

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Sofern keine andere Lieferfrist ausdrücklich vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.

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Sollte ich die vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten können, informiere ich dich so schnell wie möglich. Deine gesetzlichen Rechte, einschließlich des Rechts, eine angemessene Nachfrist zur Lieferung zu setzen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurückzutreten, bleiben unberührt.

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2. Liefergebiete und Versandkosten

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Ich versende derzeit in die unten aufgeführten Liefergebiete. Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsort und dem Bestellwert.

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Deutschland

  • Bestellungen unter 100 €: 9,90 €

  • Bestellungen ab 100 €: Kostenloser Versand
     

EU-Zone 1, 2 und 3

Österreich, Italien*, Niederlande*, Frankreich*, Polen, Belgien, Tschechien, Portugal, Spanien*, Luxemburg, Monaco, Slowenien, Ungarn, Slowakei, Dänemark* und Schweden.

  • Bestellungen unter 100 €: 14,90 €

  • Bestellungen ab 100 €: Kostenloser Versand
     

EU-Zone 4

Kroatien, Rumänien und Bulgarien.

  • Bestellungen unter 200 €: 19,90 €

  • Bestellungen ab 200 €: Kostenloser Versand
     

EU-Zone 5

Finnland, Griechenland, Irland, Estland, Lettland und Litauen.

  • Bestellungen unter 350 €: 34,90 €

  • Bestellungen ab 350 €: Kostenloser Versand
     

Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt.
 

Ausgeschlossene Liefergebiete

Derzeit liefere ich nicht in folgende Gebiete:

  • Französische Überseegebiete

  • Übersee- und abgelegene Gebiete der Niederlande

  • Vereinigtes Königreich

  • Campione d'Italia und Livigno in Italien

  • San Marino und Vatikanstadt

  • Färöer-Inseln und Grönland in Dänemark

  • Åland in Finnland

  • Azoren und Madeira in Portugal

  • Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla in Spanien

Bitte prüfe vor deiner Bestellung, ob dein Liefergebiet an der Kasse verfügbar ist.
 

3. Versanddienstleister und Lieferadressen
 

Ich versende mit DHL und Hermes. Welcher Versanddienstleister verwendet wird, hängt vom Bestimmungsort und den verfügbaren Versandoptionen ab.
 

Bitte gib eine vollständige und korrekte Lieferadresse an. Erforderlich ist eine Straßenadresse. Achte darauf, dass dein Name, die Postleitzahl und alle weiteren Adressangaben korrekt sind.
 

Kann ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder aus einem anderen, von dir zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden, werde ich dich kontaktieren, um das weitere Vorgehen abzustimmen. Zusätzliche Versandkosten werden dir nur berechnet, wenn dies rechtlich zulässig und im konkreten Fall gerechtfertigt ist.
 

4. Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete
 

Ich trage nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Risiko für deine Bestellung, bis sie dir oder einer von dir benannten Person übergeben wurde. Die Beauftragung von DHL oder Hermes schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.
 

Wenn sich dein Paket verspätet, offenbar verloren gegangen ist oder beschädigt ankommt, kontaktiere mich bitte so bald wie möglich unter info@waradesigns.com. Gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an und füge Fotos sichtbarer Schäden bei, damit ich den Fall mit dem Versanddienstleister prüfen kann.
 

Eine zeitnahe Meldung hilft mir bei der Klärung, schränkt deine gesetzlichen Rechte jedoch nicht ein.
 

5. Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
 

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle, Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder andere Steuern des Bestimmungslandes anfallen.
 

Sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist, trägt der Käufer diese Kosten. Sie werden von den zuständigen Behörden festgelegt und liegen außerhalb meines Einflusses. Bitte erkundige dich vor deiner Bestellung bei deiner örtlichen Zollbehörde nach den geltenden Bestimmungen.
 

Die an der Kasse angezeigten Versandkosten umfassen die dort ausgewiesenen Versandgebühren. Einfuhrabgaben sind darin nicht enthalten, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.
 

6. Express- oder Eilversand
 

Wenn du deine Bestellung schneller benötigst, kontaktiere mich möglichst vor der Bestellung unter info@waradesigns.com.

Ich teile dir mit, ob eine schnellere Anfertigung oder ein Expressversand möglich ist, und bestätige alle zusätzlichen Kosten, bevor du diese akzeptierst.
 

Vielen Dank, dass du unabhängigen, handgefertigten Schmuck unterstützt.

SHIPPING POLICY - English

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1. Order processing and delivery times

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All WARA DESIGNS jewellery is handmade. Depending on the item, your order may be ready to ship or made to order.

  • Items in stock: I usually dispatch orders within 2–3 working days after receiving payment, and no later than 7 working days.

  • Made-to-order items: I dispatch orders within 20 calendar days after receiving payment, unless a different timeframe is expressly agreed with you.
     

Dispatch means that I hand your parcel over to the carrier. The delivery time after dispatch depends on the destination and the carrier.

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Unless a different delivery period has been expressly agreed, your order will be delivered within 30 days of the conclusion of the contract, in accordance with the applicable statutory provisions.

If I cannot meet the agreed delivery time, I will inform you as soon as possible. Your statutory rights, including the right to set an appropriate additional deadline for delivery and, where legally permitted, withdraw from the contract, remain unaffected.
 

2. Shipping destinations and costs
 

I currently ship to the destinations listed below. Shipping costs depend on the destination and the order value.
 

Germany

  • Orders below €100: €9.90

  • Orders of €100 or more: Free shipping
     

EU Zone 1, 2 and 3

Austria, Italy*, the Netherlands*, France*, Poland, Belgium, Czech Republic, Portugal, Spain*, Luxembourg, Monaco, Slovenia, Hungary, Slovakia, Denmark* and Sweden.

  • Orders below €100: €14.90

  • Orders of €100 or more: Free shipping
     

EU Zone 4

Croatia, Romania and Bulgaria.

  • Orders below €200: €19.90

  • Orders of €200 or more: Free shipping
     

EU Zone 5

Finland, Greece, Ireland, Estonia, Latvia and Lithuania.

  • Orders below €350: €34.90

  • Orders of €350 or more: Free shipping
     

The applicable shipping costs will be displayed at checkout before you complete your order.
 

Excluded destinations

I do not currently deliver to the following areas:

  • French overseas territories

  • Overseas and remote territories of the Netherlands

  • The United Kingdom

  • Campione d'Italia and Livigno in Italy

  • San Marino and Vatican City

  • The Faroe Islands and Greenland in Denmark

  • Åland in Finland

  • The Azores and Madeira in Portugal

  • The Canary Islands, Ceuta and Melilla in Spain

Please check the available delivery destinations at checkout before placing your order.
 

3. Shipping carriers and delivery addresses
 

I use DHL and Hermes, selecting the carrier according to the destination and shipping service available.
 

A complete and accurate delivery address is required. Please provide a street address and ensure that your name, postal code and other address details are correct.
 

If a parcel cannot be delivered because the address supplied is incorrect or incomplete, or because delivery fails for another reason attributable to you, I will contact you to agree on the next steps. Any additional shipping costs will be charged only where legally justified and applicable.
 

4. Lost, delayed or damaged parcels
 

I remain responsible for your order until it is delivered to you or to another person designated by you, in accordance with applicable law. Using DHL or Hermes does not affect your statutory rights.

If your parcel is delayed, appears to be lost or arrives damaged, please contact me at info@waradesigns.com as soon as possible. If possible, include your order number and photographs of any visible damage so that I can investigate the matter with the carrier.

Please note that reporting damage promptly helps me resolve the issue, but it does not limit your statutory rights.
 

5. Deliveries outside the European Union
 

Orders shipped outside the European Union may be subject to import duties, customs fees, VAT or other taxes imposed by the destination country.
 

Unless otherwise stated at checkout, these charges are the buyer's responsibility. They are determined by the relevant authorities and are outside my control. Please contact your local customs office for further information before ordering.

The shipping costs shown at checkout cover the shipping charges stated there; they do not include import charges unless explicitly indicated.
 

6. Express or urgent shipping
 

If you need your order sooner, please contact me at info@waradesigns.com before placing your order, if possible.

I will let you know whether faster production or shipping is available and confirm any additional costs before you commit to them.
 

Thank you for supporting independent, handmade jewellery.

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